Неколико предлога за управника продавнице намештаја

Да ли сте забринути због лошег раданамештајапродавница? Након отварања продавнице намештаја, научно управљање је кључ успеха продавнице. Ево неколико метода како да добро обавите посао у управљању маркетингом продавница намештаја, надајући се да ћете инспирисати пријатеље који воде продавнице намештаја!

1. Менаџмент особља

Кључно питање управљања продавницама намештаја су „људи“. Ми продајемонамештаја, али се суочавамо са стварним људима, па је веома важно да продавац остави добар утисак на купце и дода поене на намештај.

Пре свега, ментални изглед продавца је добар, и он мора имати темперамент и афинитет како би купци осетили поверење, што је почетак доброг продајног посла. У процесу пословања, прво, не треба стајати на вратима или испред врата, што ће довести до притиска на купце. Требало би да стојите два корака уназад у продавници, како не бисте вршили притисак на купце да продају; друго, љубазан осмех, када купци дођу у продавницу, морате се концентрисати на ситуацију продаје робе и обратити пажњу на сваког купца.

Друго, продавац треба да воли производ и да буде консултант за купца. У пословном процесу, требало би да будете водич за куповину, а не продавац, да волите производе и хвалите сваки производ из срца, како бисте разумно убедили људе. Будите добри у хватању психологије купаца и одагнању њихових забринутости. У процесу продаје будите добри у хватању психологије купца и потпуно одагнајте њихову забринутост.

Коначно, запосленима се мора дати неопходна обука како би разумели производе, разумели компанију и повећали своје поверење у рад продаје.

2. Управљање ценама

Као трајни потрошачки производ који се не купује често, намештај има релативно велики степен укључености потрошача и пажљивије се разматра. Укључено је много учесника, а у основи ће учествовати сви чланови породице. За већину потрошача цене су веома осетљиве, а актуелна конкуренција на малопродајном тржишту намештаја постаје све „жешћа“, па је управљање ценама веома важно.

1. Успоставите разуман ниво цена: Пре него што одредите цену, важно је разумети цене конкурената; друго, требало би одредити циљну бруто маржу малопродаје и успоставити разуман ниво цене на основу дисконта; осим тога, то је повезано и са локалним потрошачким навикама. На пример, потрошачи су на неким местима навикли на метод „висока цена, низак попуст“. Предност ове методе је у томе што висока цена значи да оцена производа није ниска, а низак попуст значи да је цена „убијена“ на прави ниво, а купцима је лако доћи до задовољства; док су потрошачи на другим местима навикли на метод „ниска цена, велики попуст“. Предност ових метода је што људи осећају да је цена веома реална и блиска њиховој психолошкој цени, односно тзв. „популаризација цена“. Због тога је неопходно одржавати разуман ниво цена. Ера огромних профита у индустрији намештаја је завршена, а замениће је „победа по квалитету и победа по квантитету”.

2. Покренути краткорочне промотивне активности. Иако намештај није предмет који треба често мењати, људи и даље не могу да контролишу жељу да купују јефтину робу. Стога можете одабрати неки приступачан мали намештај, као што је неки малистолицеилијастукс као велико смањење цене сваке недеље или сваког месеца. Такозвана „приступачна цена је тешка истина“. Цена робе ће бити веома осетљива. Препоручује се да специјализоване продавнице покрену „недељне акције“ и „месечне велике снижења цена“ како би привукле и регрутовале више купаца.

3. Управљање производом

1. Будите упознати са функцијама, структуром и величином производа и истражите продајне тачке сваког производа. На пример, овоТрпезаријски сто од камених плочаможе искористити своје предности за кључну промоцију.

2. Наставите да организујете изложбену халу и будите у синхронизацији са најновијим производима које је лансирао произвођач, како бисте увек доносили свежину купцима.

3. Приликом избора адобављач производа за намештај, урадите довољно истраживања о радном времену добављача, задовољству купаца, фабричком професионализму, постпродајној обради производа, итд. Добар добављач је јака подршка за радњу продавнице намештаја, тако да морате то пажљиво размотрити при избору.

4. Правовремено решавајте проблеме са производима. Особа задужена за продавницу намештаја треба пажљиво да посматра тренд сваког производа. Када дође до ситуације „споро продаје“, мора се анализирати узрок и на време предузети одлучне мере. Производи са одређеним проблемима у квалитету треба да се поправљају и обрађују на време. Ако производи у изложбеној хали имају проблема са квалитетом, нико неће веровати колико су квалитетни производи у вашем магацину.

4. Истраживање тржишта

Компаније за намештај често раде ствари по осећају када раде на тржишту. На пример, компанија сматра да се серија производа конкурентског произвођача добро продаје. Прва реакција компаније је да имитира, покуша на сваки начин да прикупи информације о конкурентима, копира их и промени њихова имена. То је врло произвољно. Само кроз стандардизовано истраживање тржишта могу се формулисати детаљне стратегије производа, а затим се може планирати и дизајнирати правац дизајна производа, а према производу се може одредити материјал и одговарајућа шема декорације. Ово је научни начин промоције нових производа.

Можда у индустрији намештаја можемо освојити тржиште без истраживања тржишта, али не би требало да имамо среће. Само научни и ригорозан развој тржишта је мудро понашање. Само пажљивим истраживањем и смиреним размишљањем, разумевањем тренутне ситуације у маркетингу, схватањем трендова развоја тржишта, исправним позиционирањем корпоративних стратегија и константном анализом, надгледањем и иновирањем у процесу имплементације маркетиншких стратегија, можемо суштински унапредити маркетиншке способности компаније.